1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой администрации сайта signa-store.ru (далее — «Продавец»), адресованной неограниченному кругу лиц, с целью заключения договора оказания услуг на условиях, изложенных ниже.

1.2. Принятие оферты осуществляется посредством оформления заказа на сайте, что считается полным и безусловным акцептом условий договора.

1.3. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия оферты. Актуальная редакция всегда доступна на сайте.

2. Предмет договора

2.1. Продавец оказывает услугу по созданию индивидуальной сигны (изображения/фотографии) по техническому заданию Покупателя, включая, но не ограничиваясь: надписями, образами, размещением на различных носителях.

2.2. Продавец оставляет за собой полную свободу художественного и технического исполнения заказа, если иное не согласовано заранее в письменной форме.

3. Условия оказания услуги

3.1. Услуга считается оказанной с момента отправки результата Покупателю через любой цифровой канал (email, мессенджер, личный кабинет и др.).

3.2. Покупатель обязуется предоставить достоверную, полную и корректную информацию, необходимую для оказания услуги. В противном случае Продавец не несёт ответственности за качество результата.

3.3. Изменение заказа возможно только до начала его исполнения. Начало исполнения фиксируется технически или по внутреннему решению Продавца.

3.4. Услуга носит индивидуальный характер и не подлежит возврату, замене или переработке, за исключением случаев, прямо предусмотренных Продавцом.

4. Ответственность сторон

4.1. Услуга является креативной и субъективной по своей сути. Продавец не несёт ответственности за несовпадение результата с ожиданиями Покупателя.

4.2. Продавец вправе отказать в исполнении пожеланий, нарушающих концепцию, стилистику, технические или этические нормы проекта, без объяснения причин.

4.3. В случае нарушения Покупателем условий договора или предоставления ложной информации, Продавец вправе аннулировать заказ без компенсации.

5. Отказ в исполнении заказа

5.1. Продавец вправе отказать в выполнении заказа на любом этапе без объяснения причин. В случае отказа до начала исполнения — возможен частичный возврат средств.

5.2. Заказы, содержащие нецензурные, оскорбительные, политические, дискриминационные или иные неприемлемые материалы, автоматически аннулируются без права на возврат.

5.3. Решения по возврату средств принимаются исключительно Продавцом и являются окончательными.

6. Конфиденциальность

6.1. Все предоставленные Покупателем данные являются конфиденциальными и не передаются третьим лицам.

6.2. Продавец вправе использовать результат оказания услуги (например, сигну) в портфолио, социальных сетях и маркетинговых материалах, за исключением случаев прямого запрета Покупателем до начала работ.

7. Заключительные положения

7.1. Покупатель, оформляя заказ, подтверждает полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей оферты.

7.2. Продавец не несёт ответственности за любые прямые или косвенные убытки, неудовлетворённость результатом, задержки, технические сбои, действия третьих лиц, а также за последствия, возникшие в результате использования или невозможности использования предоставленной услуги.

7.3. Все материалы и услуги предоставляются «как есть» («as is»), без каких-либо гарантий или обязательств, явных или подразумеваемых.

7.4. Настоящий договор считается заключённым с момента оформления заказа Покупателем и не требует подписания в письменной форме.

7.5. Продавец оставляет за собой право обновлять текст оферты без уведомления. Актуальная редакция всегда доступна на сайте.